「因為微信,口香糖的銷量下降30%!」大陸電視節目《財經郎眼》提出一則數據,指出由於智能手機普及、移動支付快速發展,原本用於打發時間、代替零錢找零的口香糖,風光漸失。
中新網報導,據中國報告網數據顯示,中國口香糖市場在2010年後增長速度開始變慢,銷售額在2016年達到頂峰,約為113億元(人民幣,下同);之後口香糖市場銷售額開始下降,2017年口香糖市場銷售額為109億元,2018年預計為101億元。
報導稱,「口香糖為什麼賣不動了?有一種觀點說是因為微信(支付)」。曾有一份數年前的調查報告顯示,被「困」在結帳隊伍中的人,購買貨架商品的機率為25%。而口香糖,不是生活必需品,大都是顧客衝動購買。
有業內人士分析稱,隨著近年來智慧手機的興起,「手機黨」們在等待結帳時,會將時間花在瀏覽手機上,這極大減少了購買口香糖的機會。
報導指出,2018年,網民上網時間繼續增加,人均周上網時長為27.6小時,較2017年底提高0.6個小時。其中,即時通信類APP用戶使用時間最長,占比為15.6%。作為國民第一社交軟件,微信佔據了網民大量時間。
重慶的彭女士在自家小區開了一家小超市,彭女士說,過去在找零的時候,零錢不夠的情況下,她會用小零食代替。獨立包裝的單片口香糖或者兩顆陳皮糖可以代替一毛錢找零。相比一堆無處安放的一角硬幣,很多顧客也喜歡這種找零方式,但現在顧客一般都是手機支付,一毛錢、兩毛錢的都是直接付款了,不用找零。移動支付的興起讓口香糖失去了找零的意義。
不過,也有學者分析稱,隨著消費升級,消費者選購零食時,對於口香糖這種「雞肋」零食,消費慾望不高。消費者逐漸轉向購買更加高端的零售商品,如進口堅果,水果等。除此之外,口香糖行業在近年來沒有出現較大的創新,作為傳統食品,在沒有過多熱點的營銷下,很難讓消費者埋單。
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